Masz do wyboru trzy metody zwrotu:
Dla Gości
ZWROT BEZ LOGOWANIA
Po uzupełnieniu poniższych informacji przekierujemy Cię do Formularza Zwrotu.
Dla Stałych Klientów
ZWROT DLA ZALOGOWANYCH UŻYTKOWNIKÓW
Po zalogowaniu do Konta Użytkownika przejdź do zakładki Zamówienia. Przy zamówieniach znajduje się przycisk Zwrot. Po jego naciśnięciu przekierujemy Cię do Formularza Zwrotu.
Najwygodniejszy
WYGODNE ZWROTY
Dla zainteresowanych
ZWROT – INFORMACJE
Jeżeli zamówiony produkt z jakiegoś powodu nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania.
Wypełnij cyfrowy Formularz Zwrotu dostępny wyżej na tej stronie lub papierowy formularz Odstąpienia od Umowy załączony poniżej.
Produkt/y odeślij wraz z paragonem fiskalnym na adres:
ANIMUSH Agnieszka Has
Antoniewska 1d, lok. 5
02-977 Warszawa
Antoniewska 1d, lok. 5
02-977 Warszawa
e-mail: kontakt@animush.pl
tel: +48 604603853
tel: +48 604603853
Paragon znajduje się wewnątrz paczki, a formularz odstąpienia od umowy sprzedaży wraz z pouczeniem są do pobrania poniżej.
Po otrzymaniu zwrotu niezwłocznie zwracamy środki na konto. W przypadku płatności przez PayU lub PayPal zwrot wpłaconych środków zostanie dokonany w taki sam sposób, w jaki zostało opłacone zamówienie.
Zwrot opłaty za przesyłkę dotyczy sytuacji, gdy zwracane jest zamówienie w całości. Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Więcej informacji o zwrotach znajdziesz w Regulaminie.
Gdy coś nie pasuje
WYMIANA
W celu wymiany odeślij produkt/y wraz z karteczką z numerem zamówienia i informacją na co mamy wymienić oraz napisz maila na kontakt@animush.pl. Nie ma potrzeby odsyłania paragonu fiskalnego, jeśli wymieniany produkt jest w tej samej cenie.
ANIMUSH Agnieszka Has
Antoniewska 1d, lok. 5
02-977 Warszawa
Antoniewska 1d, lok. 5
02-977 Warszawa
e-mail: kontakt@animush.pl
tel: +48 604603853
tel: +48 604603853
Koszt odesłania produktu do sklepu ponosi kupujący, z kolei my wysyłamy wymieniony produkt na nasz koszt.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Gdy coś się popsuje
REKLAMACJA
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były jak najlepszej jakości, ale może się zdarzyć, że gdzieś puści szew lub któraś partia dzianiny okaże się wadliwa.
Jeśli coś takiego przytrafi się Tobie, napisz do nas wiadomość wraz z opisem i zdjęciami wady na adres kontakt@animush.pl.
Niezwłocznie zajmiemy się Twoją sprawą.
Niezwłocznie zajmiemy się Twoją sprawą.
